我昨晚住在一家酒店里，早上起来的时候发现我的像是被换了一个人一样。
我去前台投诉，但是他们根本不愿意听我说话，只在那里冷漠的看着我。
结果，我们就在那里吵了起来。
我告诉他们，这个酒店的服务简直是太糟糕了，他们的态度也是太恶劣了。
他们回答我说：“我们没有做错任何事。
”我觉得很无语，心想肯定是他们的问题，但是他们却不愿意听我解释。
最终，我解决了我的问题，但是我依然对这家酒店的服务态度感到非常的不满。
我相信很多人也遇到过类似的问题，也深刻地体验到了前台态度的重要性。
只有以正确的态度对待客人，才能够让顾客感到愉快，让他们从心底里愿意在这里消费，这样才能真正的留住客人。